IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
прием телепередач, бардак
пользователь
сообщение 8.1.2014, 17:16
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 8.1.2014
Пользователь №: 3028



Счастье пользования Триколор Сибирь у меня длилось ровно 3 месяца. С декабря 2013 г. я проклял все на свете,что связался с этой компанией. Сначала просто исчезли 9 каналов из 57ми. Оставшиеся назвать просмотром, язык не поднимается. В службу поддержки дозвониться сложнее,чем в Кремль, Даже если дозвонились, ничего разумительного вы там не услышите. С вами начинают играть в дурачка - типа мы ничего не знаем и не ведаем. Говорят,что соеденим с другим оператором,а на самом деле вас просто отключают и телефон скорее всего ставят в чс ,т.к.повторно вы уже не дозвонитесь никогда. Если данное сообщение не затруднятся прочитать диллеры данной компашки, вынужден сообщить - если данная ситуация в ближайшее время не изменится , вынужден обратиться в службу защиты прав потребителей.

P.S Все способы перезагрузки я использовал!!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
novonet
сообщение 11.1.2014, 8:18
Сообщение #2


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 355
Регистрация: 13.2.2008
Из: Новокузнецк 53°45'N - 87°07'E
Пользователь №: 1



Цитата(пользователь @ 8.1.2014, 18:16) *
Счастье пользования Триколор Сибирь у меня длилось ровно 3 месяца. С декабря 2013 г. я проклял все на свете,что связался с этой компанией. Сначала просто исчезли 9 каналов из 57ми. Оставшиеся назвать просмотром, язык не поднимается. В службу поддержки дозвониться сложнее,чем в Кремль, Даже если дозвонились, ничего разумительного вы там не услышите. С вами начинают играть в дурачка - типа мы ничего не знаем и не ведаем. Говорят,что соеденим с другим оператором,а на самом деле вас просто отключают и телефон скорее всего ставят в чс ,т.к.повторно вы уже не дозвонитесь никогда. Если данное сообщение не затруднятся прочитать диллеры данной компашки, вынужден сообщить - если данная ситуация в ближайшее время не изменится , вынужден обратиться в службу защиты прав потребителей.

P.S Все способы перезагрузки я использовал!!!!


Перезагрузка Вам не поможет, 9 каналов просто не могут исчезнуть, подскажите какие именно пропали? По поводу остальных проблем может быть куча, самая банальная не качественный кабель и т.д. Позвоните по номеру 89234641552 вам помогут, скажите что с форума.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hfea
сообщение 22.1.2014, 15:55
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 22.1.2014
Пользователь №: 3037



Цитата(novonet @ 11.1.2014, 8:18) *
Перезагрузка Вам не поможет, 9 каналов просто не могут исчезнуть, подскажите какие именно пропали? По поводу остальных проблем может быть куча, самая банальная не качественный кабель и т.д. Позвоните по номеру 89234641552 вам помогут, скажите что с форума.


Здравствуйте. У меня та же проблема, исчезли HD каналы - КинопоказHD1, Кинопоказ HD2, ТелетревелHD... В настройках все нормально, о некачественном кабеле и говорить не стоит! Просто пропали каналы и все... С оператором связаться не возможно - не онлайн не по телефону. БАРДАК! Будем менять УСЛУГОДАТЕЛЯ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Wrecker
сообщение 23.1.2014, 19:17
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 64
Регистрация: 13.8.2009
Из: Новокузнецк
Пользователь №: 791



Цитата(Hfea @ 22.1.2014, 16:55) *
Здравствуйте. У меня та же проблема, исчезли HD каналы - КинопоказHD1, Кинопоказ HD2, ТелетревелHD... В настройках все нормально, о некачественном кабеле и говорить не стоит! Просто пропали каналы и все... С оператором связаться не возможно - не онлайн не по телефону. БАРДАК! Будем менять УСЛУГОДАТЕЛЯ...

Новости от "Триколор ТВ-Сибирь"
С 31 января 2014 года вещание телеканалов со спутника «Бонум-1» прекращается.
В связи с истечением срока эксплуатации спутника «Бонум-1» с 31 января вещание телеканалов «Телепутешествия HD», «Кинопоказ HD-1», «Кинопоказ HD-2» и «Еда HD» в проекте «Триколор ТВ-Сибирь» временно приостанавливается.
Вещание телеканалов будет возобновлено после запуска нового спутника, намеченного по информации ФГУП «Космическая связь» на 4 марта 2014 года, его прихода в точку стояния и тестирования работоспособности бортового оборудования.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hfea
сообщение 23.1.2014, 22:19
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 22.1.2014
Пользователь №: 3037



"В связи с истечением срока эксплуатации спутника «Бонум-1» с 31 января вещание телеканалов «Телепутешествия HD», «Кинопоказ HD-1», «Кинопоказ HD-2» и «Еда HD» в проекте «Триколор ТВ-Сибирь» временно приостанавливается."
Ответили... спасибо. Но я хочу вам напомнить, что сегодня 23 (ДВАДЦАТЬ ТРЕТЬЕ) января, а вещание прекращается с 31 янавря, как сказано выше!!! Бардак в ТриКо. Сваливать от этого оператора надо. Да и других предостеречь, что бы не ловились на ТриКошную рекламу.... Лохотронщики одним словом!!! (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
novonet
сообщение 27.1.2014, 9:41
Сообщение #6


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 355
Регистрация: 13.2.2008
Из: Новокузнецк 53°45'N - 87°07'E
Пользователь №: 1



Цитата(Hfea @ 23.1.2014, 23:19) *
"В связи с истечением срока эксплуатации спутника «Бонум-1» с 31 января вещание телеканалов «Телепутешествия HD», «Кинопоказ HD-1», «Кинопоказ HD-2» и «Еда HD» в проекте «Триколор ТВ-Сибирь» временно приостанавливается."
Ответили... спасибо. Но я хочу вам напомнить, что сегодня 23 (ДВАДЦАТЬ ТРЕТЬЕ) января, а вещание прекращается с 31 янавря, как сказано выше!!! Бардак в ТриКо. Сваливать от этого оператора надо. Да и других предостеречь, что бы не ловились на ТриКошную рекламу.... Лохотронщики одним словом!!! (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)


Непонятен повод для возмущения, они и так 2 года вещали ХД в халяву, с приходом нового спутника накидают и ждать осталось не долго (пару месяцев), если успешно введут в эксплуатацию (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hfea
сообщение 27.1.2014, 11:22
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 22.1.2014
Пользователь №: 3037



Цитата(novonet @ 27.1.2014, 9:41) *
Непонятен повод для возмущения, они и так 2 года вещали ХД в халяву, с приходом нового спутника накидают и ждать осталось не долго (пару месяцев), если успешно введут в эксплуатацию (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif)

Да дело то совсем в другом! Сказали с 31, так пусть отключают с 31... Сообщения о всяких акциях и подтверждении данных абонента, по нескольку раз присылают, а вот предупредить о сегодняшних профилактических работах не могут. Эту инфу можно увидеть только на сайте... (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
novonet
сообщение 28.1.2014, 4:32
Сообщение #8


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 355
Регистрация: 13.2.2008
Из: Новокузнецк 53°45'N - 87°07'E
Пользователь №: 1



Цитата(Hfea @ 27.1.2014, 12:22) *
Да дело то совсем в другом! Сказали с 31, так пусть отключают с 31... Сообщения о всяких акциях и подтверждении данных абонента, по нескольку раз присылают, а вот предупредить о сегодняшних профилактических работах не могут. Эту инфу можно увидеть только на сайте... (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)


C этим я с тобой полностью согласен.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hfea
сообщение 28.1.2014, 9:27
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 22.1.2014
Пользователь №: 3037



Цитата(novonet @ 28.1.2014, 4:32) *
C этим я с тобой полностью согласен.

Еще вопрос такого характера: приблизительно до 15.00. сила сигнала и качество сигнала на уровне 85-90%, но потом качество снижается до 20% и пропадает вообще... но сила сигнала остается на прежнем уровне. Затем с 19.00. качество сигнала начинает возрастать и все постепенно нормализуется. С чем это связано? Я думаю, что тарелка тут не при делах...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Wrecker
сообщение 28.1.2014, 22:55
Сообщение #10


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 64
Регистрация: 13.8.2009
Из: Новокузнецк
Пользователь №: 791



Цитата(Hfea @ 28.1.2014, 10:27) *
Еще вопрос такого характера: приблизительно до 15.00. сила сигнала и качество сигнала на уровне 85-90%, но потом качество снижается до 20% и пропадает вообще... но сила сигнала остается на прежнем уровне. Затем с 19.00. качество сигнала начинает возрастать и все постепенно нормализуется. С чем это связано? Я думаю, что тарелка тут не при делах...

Наблюдать полёт спутника Directv 1R в реальном времени, можно здесь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 20.4.2018, 14:55